Private anlegg

Private Anlegg er en løsningsportefølje for eiere av vann- og avløpsnett, og i Norge er dette kommuner og vannverk.

- De trenger å ha kontroll over hvem som er koblet til vann- og avløpsnettet, hva slags utstyr som er koblet til og hvor i nettet det er tilkoblet. Private anlegg gjør denne dokumentasjons- og oppfølgingsjobben mye enklere, sier Ståle Johannessen, produktsjef for Private anlegg i Volue.

Ønsker å unngå skader på det offentlige vann- og avløpsnettet

Det er flere årsaker til at eierne av vann- og avløpsnettet ønsker å ha kontroll over private anlegg. De ønsker å sikre at det ikke skjer skader på det offentlige nettet, som for eksempel forstoppelser eller forurensning. De trenger også å ha et godt system for oppfølging og kvalitetssikring.

- Det offentlige kan sette krav til private for å sikre vann- og avløpsnettet. De har også en myndighetsrolle ovenfor for eksempel hytteeiere, som betaler ei avgift for å få tømt septiktankene sine. Disse er ikke alltid koblet til ledningsnettet, men må uansett kartlegges og følges opp, sier Johannessen. 

Automatiserer og forenkler arbeidsprosesser

Private Anlegg gir støtte i alle faser knyttet til private anlegg som etablering, driftsrapportering, fakturering, oppfølgning, utskifting og avslutning. Løsningen tilbyr en rekke fagmoduler med ulike klienter og løsninger for ulike brukere.

 

- Vi har stort fokus på å forenkle og automatisere arbeidsprosesser, sier Johannessen.

Informasjonen skal flyte til og fra eksterne system/brukere og i interne prosesser, med minst mulig manuell behandling og tilbakemeldingene vi får fra våre kunder er svært gode. De rapporterer at de sparer mye tid på bedre oversikt og færre manuelle operasjoner som ofte fører til feil og ekstra arbeid, sier han.

Private anlegg gir blant annet følgende verdi for kundene:

• Dokumentasjon av alle private anlegg på et felles sted
• Oversikt over hvem som eier og har ansvar for anlegg
• Oversikt over hvilke eiendommer og bygninger som er koblet til nettet og hvor de er tilkoblet
• Støtte for kartlegging, etablering, søknadshåndtering og automatisk oppdatering av anleggsarkiv
• Støtte for innrapportering av driftsoppgaver som tilsyn, kontroll, prøvetaking og tømming
• Støtte for oppfølging av avvik på utstyr og manglende driftsrapportering.
• Bruk av informasjon fra modulen i andre fagløsninger som; drift, vedlikehold, bygging, kundebehandling og forvaltning